現場を管理できる人材が求められている

―採用活動の現状や、特に力を入れていることについてお聞かせください

笹本　大学や専門学校の合同企業説明会を中心に活動しています。毎年10 ～ 20名ほど採用しており、2017年度は15名を予定しています。イベント映像事業関連の採用が特に多いです。
われわれの仕事はさまざまなイベントに関わる事業です。一朝一夕ですべてを理解することはできないので、長く勤めていただける環境づくりには注力しています。今までの取り組みから職種に向いているかどうかを判断しているので、接触機会を増やすようにし、入社してからギャップに苦しまないよう、事前に現場のリアリティさを伝えるようにしてミスマッチを防いでいます。

秋山　３月１日の就職活動解禁を受け、当社も新卒の募集を開始しています。ここ２、３年では、採用予定数を25名程度と設定していますが、今年の４月には29名の新入社員が入社する予定です。一緒に働きたいと思える仲間を採用していますので、年度によって予定数に対して着地が増減することがあります。採用方法は職種別採用で、営業、デザイナー、プランナー、制作、スタッフの中から、職種を学生に決めてもらい、それぞれの職種別の選考方法に則って採用活動を進めていきます。
今後、オリンピック効果などで設備投資等が増加し、現場を管理する人材がより求められていくため、制作職の採用に特に力を入れています。 また、デザイン力を高めていくことを会社の方針としても掲げていますので、デザイナー、プランナー職についてもより優秀な人材に入社してもらえるように心がけています。

渡辺　プランニング、デザイン、営業、制作管理職という４職種を中心に採用しています。現在もっとも重視しているのは制作管理職です。現場の人手が不足しがちなので、建築系の大学を幅広く回ってたくさんの学生とお会いするようにしています。今は同業他社とも合同で企業説明会に参加し、建築系の学生にディスプレイ業を知ってもらうために活動しています。まず、業界全体を盛り上げなくてはなりません。新卒採用人数は近年毎年20名ほどの募集だったのですが、今年度の採用から45名に増やしました。女性の採用比率が増えてきていて、女性が内定者の約４割～５割を占めています。性別を問わず活躍できる環境だと思っています。

藤原　今は大学を中心に回り、リクルートセミナーなどへ出向くことが多いです。展示会ビジネスはまだまだ知名度が低く、就活サイトでは業種が「広告」となっていることがそれを表しています。世界的に見れば「オーガナイザー」という確立された職種なのに、日本では広告や出版の一部として扱われてしまっている。 こういった現状を打破するため、外へ出てこの仕事の重要性を、もっと拡散したいと思っています。職種は国内外営業、会場運営、出展サポート、広報、制作と分かれているのですが、入社後に経験を経て職種が変わっていくこともあります。実際、サポートが得意な人でもやってみたら営業はもっと得意だった、ということもよくある例です。最近では大学のほかにも、帰国子女の学生が集まる展示会に出展し、展示会ビジネスを知ってもらう取り組みをしています。グローバルな仕事をしたいと考える帰国子女が多いので、展示会ビジネスがいかにグローバルであるということを理解していただきたいと思っています。

その３【仕事にやりがいや喜びを見出せる人に】→

←その１【ひとりでも良い人材を見つけたい】

裏方の面白さに気づき、はまってほしい

 ―学生にメッセージをお願いします

 笹本　現物に触れ、音響や映像機器によってリアルに体感するというのは、程度の差こそあれ誰しもが知っている世界観だと思っています。その楽しさを第３者に伝える仕事があることをまずは知っていただきたいです。主催者や出展企業の思いを、形として表現することで来場者の方々に伝わる空間づくりを支える、そんな裏方の面白さに気づき、はまっていただければこれ以上嬉しいことはありません。

秋山　展示会やイベントの仕事は集中力や柔軟な判断力などいろいろな力が求められますが、さまざまな人と協力し合い１つのものをつくりあげる、チームでの一体感や達成感を得られるといったやりがいと面白さがあると思っていますので、ぜひ飛び込んできてください。

渡辺　展示会やイベントも今までとは異なった会場で実施したり、デジタルテクノロジーを使ったイベントなど、新たな領域も求められるようになっています。海外にも広がりを見せるなど、本当にいろいろなことが求められ、また、それができる業界です。ぜひ新しい感性で、新しいイベントづくりにチャレンジしてください。

藤原　展示会を作るということは「展示会のメーカ」になるということです。しかしメーカと言っても、デザインだけするのでなく、製品が完成するまで関われる、「最初から最後まで関われるメーカ」だということです。そんな展示会ビジネスのダイナミックさを、もっともっと知っていただければ幸いです。

－ありがとうございました。業界発展のために少しでも多くの学生さんたちが、この業界に関心を持ってくれることを心から望みます。

←その４【まず現場を経験し、プロフェッショナルへと】

まず現場を経験し、プロフェッショナルへと

 ―入社後はどのような取り組みを行なっていますか

笹本　入社直後に導入研修を１週間、翌日からＯＪＴ研修を３カ月ほど実施します。最初のひと月は同期の仲間とともに意識を高め学び、同期との絆を深めてもらいます。３カ月の研修を受け、正式配属された後は先輩と同行しつつ経験を積み、１年が経つ頃にフォローアップを行ないます。そこで改めて同期と顔を合わせお互いに刺激をもらい、その後は自身が先輩となります。

秋山　新入社員を対象とした研修としては、社会人としての基礎を構築するための導入研修や、オリジナルの実践型研修「人づくりプロジェクト」というものを行なっています。プロダクトを作りながら、第一線で活躍するデザイナーや一流の職人とのやりとりを経て、「人と人の関係を築き、お互いのもてる能力を最大限に引き出す」ことを学びます。２年目以降は階層別研修を実施し、個の能力向上支援やマネジメント力強化、経営人材の育成などを行なっています。
また、ダイバーシティの視点や多様な人材の力を引き出すリーダーシップを学ぶ機会として、１年に１度「ユニバーサルキャンプ in 八丈島」という研修に社員が参加しており、同時に共催の立場でも運営に協力しています。

渡辺　現場を知るため、入社後は、半年から２年ほど制作の現場で学びます。空間がどのように作られているかというのが、何事においても基本なので、まずは現場を経験し、それを理解した上で、営業・デザインのプロフェッショナルへと巣立っていきます。

藤原　トレーナー制度を設けていて、新卒には先輩社員が必ず１人つきます。そして責任を持って、自分の子供のように育てます。４月に入社してすぐに展示会に行くことも珍しくなく、まず自分が作るものを知ってもらい、そこから先輩社員とともに学んでいくことになります。

その５【裏方の面白さに気づき、はまってほしい】→

←その３【仕事にやりがいや喜びを見出せる人に】

仕事にやりがいや喜びを見出せる人に

―就職した後、活躍できる人はどのような人でしょうか

笹本　好奇心があり、裏方の仕事を楽しめる人です。また、協調性も大切です。面接時に今までどのようなことをしてきたのかを聞き、一緒に協力して仕事をしていけるかどうかを判断しています。
仕事は一過性のものではないので継続力も問われます。継続し行なう業務に対して、それぞれの仕事に違いを見つけ、新しいことを知る喜びを感じられる人と一緒に働きたいです。

秋山　何にでも興味を持ち、仕事を通じて大きな達成感を持てる人ではないでしょうか。常に好奇心や情熱を持って、自分の仕事を好きになりながら前に進んでくれればと思います。知識は入社後からでもついてくるので、とにかく前向きに日々の仕事に取り組み、お客さまとともに課題を解決しながら成長して欲しいです。
３年目までが正念場だと考えていますが、フォローアップ研修や面談、ＯＪＴなどをこなし、乗り越えてくれれば、更に活躍できる人材になってくれると思います。

渡辺　仕事はチームで行なうので、チームプレイができ、様々な年代や職種の人たちとコミュニケーションをとれる人だと思います。共通の目標を持って働けるということを大事に考えています。
常に新しいことにチャレンジし、仕事にやりがいや喜びを見出すということも大切です。当社では「出る杭を伸ばせ」という社風があります。ですので、若い方々も仕事を全力で楽しみながら、積極的に行動してもらいたいですね。

藤原　面接時に今までやってきたことを聞いて、「やった内容」を全部話す人よりも、「自分がやったことでどういう結果」をもたらせたのか、 そして「何を得たのか」をしっかりと答えらえる人は、入社後も自分で考えて工夫し、結果を出せるのではないかと思います。それは営業でもサポートでも、共通して大事なことです。
また、展示会は入社２～３年目の社員でも新しい展示会をゼロから創ることができます。その分自身の仕事は大変になりますが、できあがったものを見て新しいものを創り出す喜びを知り「やめられない」と感動できる人はこの業界に向いていると感じます。

その４【まず現場を経験し、プロフェッショナルへと】→

←その２【現場を管理できる人材が求められている】