セールスフォース ・ドットコムは「Salesforce World Tour Tokyo」を9月25日と26日の２日間、ザ・プリンス パークタワー東京と東京プリンスホテルで開催した。
このイベントは、日本でも有数の単一企業によるプライベートショー。両国国技館、東京ビッグサイトなどでも展開し、毎年約１万名が参加している。
セールスフォース ・ドットコムはビジネスアプリケーションやクラウドプラットフォームをインターネット経由で提供する事業を展開しており、イベントでは同社が提供するクラウド型営業支援ツール「Salesforce」のサービスや活用方法を基調講演・展示、利用者の成功事例、製品別・業種別セッション、ワークショップ、ネットワーキングなどさまざまなプログラムを通じて紹介する。
展示会場「CUSTOMER SUCCESS EXPO」では、Salesforceの最新のソリューションを紹介する「SALESFORCE CUSTOMER 360 CAMPGROUND」のエリアを中心に、パートナー企業79社が出展するエリアを展開。
「営業支援」エリアでは、新しい顧客情報のデータベースや、多くの営業先を効率よく最短で回る営業ルートの検索、イベントで取得した名刺やアンケート結果の活用などを促すといった、営業効率化を図るソリューションを提案する。
「マーケティング支援」エリアでは、セミナーやイベントで獲得した見込み顧客を売り上げに結びつけるクラウドを活用したツール、「コラボレーション支援」エリアでは、カレンダー機能を使ったスケジュール管理、社内で使用する掲示板、ファイル共有の使いやすくするツールを紹介。
ほかにも、人事総務、経理部に向けた「バックオフィス支援」エリア、コールセンターやカスタマーサポートの業務効率化を図るツールを展示する「カスタマーサポート支援」エリア、Salesforceの活用を社内で定着化させるためのソリューションが並ぶ「定着化支援」エリア、
クラウド化が進む金融企業に向け「金融企業向け」エリア、合わせて7つのエリアで会場内を構成した。
通常のBtoBのプライベートショーの雰囲気と異なり、会場全体に植物があしらわれたり、岩や芝のような装飾が施されたりと、自然を感じさせるような演出がされているが、イメージは「国立公園（National Park）」だという。アメリカの国立公園は誰にでも開かれたものであり、Salesforceはこの「National Park」をブランディングメッセージとして謳っている。国立公園と同様に、“Salesforceは誰にでも開かれている”“誰にでもビジネスチャンスがある”といったメッセージが込められている。
長田氏は今回の東京モーターショーについて、「これまでの概念でない」とし「自工会として次に推していくモビリティを、他業種と手を取り今後どのような社会、そして世界になっていくのかを我々なりに提案してみたもの。お客様に次の世代のモビリティは楽しいということをモーターショーの新しい形で体験できないかなと思い企画させてもらった」とコメントした。
主催のシブヤハラジュクファッションフェスティバル実行委員会の三宅正彦実行委員長はイベントの会期を10月14日から20日まで開催するファッションイベント「東京ファッションウィーク（JFW）」に合わせたと説明。「（同時期の開催は）展示会とイベントの時期を集中させることによって東京ファッションの発信を強めるとともに、消費者を巻き込んで市場とファッションビジネスを盛り上げることが狙い」とコメント。さらに行政や商店街、町会の協力を得て実現に至ったと語り、2020年の東京オリンピックパラリンピック以降、盛り上がりの維持を課題としながらも、「オリパラ後もシブハラフェスで地域をを盛り上げていこうという雰囲気がある」と述べ、2020年3月の開催についても意気込みを見せた。
統括プロデューサーを務める松井智則氏(ワンオー/代表取締役)は「ファッションは平和の上に成り立っている」と述べ、テーマ『FASHION IMAGNE PEACE』の意図を明かし、メインビジュアルにも起用された旗を数カ所に設置し撮影スポットとすること発表。さらにイベント参加店の注目ポイントとして「今の時代信用できるファッションとはなにか、エシカルやサステナブルがキーワードになる」と話し、ユナイテッドアローズなどのセレクトショップがファッションを楽しみながら課題解決を目指すコンテンツが企画されていると述べた。
