誰かを喜ばせると自分も嬉しくなれる

―イベント業界で働こうと思ったきっかけは何ですか

田中　私の場合、イベント業界という存在を入社してから知りました。事前にホームページに記載された業務内容を見て「イベント設営って何だろう」という疑問は持っていたのですが、実態は働きながら少しずつ分かってきた感じです。学生時代に東京ビッグサイトで展示会の手伝いしたことや、地元の祭りを手伝ったことはありましたが、それが仕事として確立しているなんて想像もしませんでした。

山本　私は単純にイベントが大好きという気持ちでこの業界に入りました。学生時代から文化祭などのイベントに参加するのが好きで、参加しているうちに自然と企画をする機会も増え、せっかくなら仕事としてやってみたいと思うようになりました。昨年までは地元の栃木で小学校の教師をしていたのですが、代表との出会いもあり、いろいろな世界を見てみたくて一歩を踏み出しました。今はイベント業界とはどのようなものか、日々学んでいます。

池澤　私も山本さんと同様で、イベントが好きという気持ちによるものです。６歳の時に父の影響で「欽ちゃんの仮装大賞」に出演したことがあり、近所の友達から「凄かった」とか「面白かった」という反響を貰えてとても嬉しかったのを覚えています。自分が何かをすることで周りの人間が幸せになってくれれば、それに勝る喜びはありません。その頃から文化祭や運動会などの行事には積極的に参加し、盛り上げていくというのが自分のルーツになりました。
進学してイベントビジネスを学んでからはさらに魅力的だと思うようになり、「数多くのイベントを通じて日本文化の理解や社会貢献、大好きなスポーツを社会に広く発信していきたい」と思いこの業界を選びました。今は自分の選択に間違いはなかったと満足しています。

水嶋　学生時代に土日に働けて日給でもらえるイベントのアルバイトをしてみようと思ったんです。最初の現場で、多くの芸能人を見かける非日常的な経験がとても刺激的でした。また、コーヒーメーカの商品ＰＲイベントに参加した時には、お客さんが喜んでいる姿をダイレクトに感じることができて、「誰かを喜ばすことで自分もこんなに嬉しい気持ちになれるんだ」と気づき、イベントに魅了されました。

その３→

仲間の輪がどんどん広がっていく

―イベント事業のやりがいや難しさについてお聞かせください。また、楽しかったり充実している瞬間はどのような時ですか

山本　イベント業界の楽しさは、人との出会いの機会が多いことだと感じています。ここ数カ月を振り返るだけでも、大勢の方と知り合うことができました。出会った瞬間は分からなくても、そこから新しい仕事につながっていたり、地域同士を結び付けたりと、私の行動次第でいろいろな可能性をつないでいけるというのは、とてもやりがいのある仕事だと思います。自分でイベントを動かしているので全体のタイムスケジュールを調整したり、逆算してリハーサルなどを組まなければいけないのは大変ですが、苦労して作り上げたイベントを楽しんでくれているみんなの顔を見たり、時には自分も参加してしまって思いっきり楽しんでいます。

池澤　自分が手がけたイベントが全国テレビで生放送されたり、翌日の新聞の１面に出たりとスケールの大きさを味わえるのはこの業界ならではの特権だと思っています。また、イベントを通じて顧客や来場者との一体感を感じることも大きな魅力です。やるからには常にしっかりしたものを作りたいと思っていて、新人の頃はその思いの大きさに振り回され、空回りしてしまうこともありました。良いものを作ることはもちろん大切ですが、会場条件や制作物管理・安全性の確保をはじめ、多くの要因をクリアしてイベントをつくり上げていくといった状況の中で、顧客のニーズに応え「イベント全体を上手にコーディネートしていく」ということが重要、と最近になって思えるようになりました。イベントは天候などその時の環境によって大きく姿を変えるので、まったく同じイベントというものは２つと存在せず、マニュアルをその都度変更するなど臨機応変な対応が求められる点で非常にシビアではありますが、その分苦楽を共にした仲間との絆は強く、仲間の輪がどんどん広がっていくのが楽しみだったりします。特にイベント業界は業務領域が広範であることから、特定の業種にとらわれず仕事ができることも魅力的です。

水嶋　正直に言うと、性格的にやりがいや楽しさより力不足ゆえの後悔が先に立ってしまいがちです。常に狙っているのは100点なのですが、それが顧客にとっても100点になるというのは凄く難しい。絶対的な数値や評価が見えにくいのも一因かもしれません。逆に顧客から良かったと褒められても、自分が満足できていないということも多々あります。毎回毎回反省して、次はより良いものを作ろうと切磋琢磨しています。あえてやりがいを挙げるとしたら、その悔しい思いをバネに成長できているという実感でしょうか。
また、楽しさとは少し違うかもしれませんが、イベントを通じてさまざまな会社の方と仕事をして「この人すげぇ！」と刺激を与えてくれる人と出会う確立は高いと感じます。イベントと一括りに言っても幅広い業界で、さまざまな経験を積んでいたりする人が社内でも大勢いて、なおかつ個性が強くキャラも濃いので、いやがおうにも刺激を与えられます。私の場合は真っ向勝負しても勝てないと思っているので、メディアという自分の強みを活かして先輩たちがやってこなかった別のもので勝負しようと考えています。

田中　顧客から場所と内容をいただいた際、現場に見合った人数やスタッフを手配できるかどうかは経験に左右されます。顧客が真に希望していたスタッフを手配できたと感じた瞬間に、やりがいや充実を感じます。難しい点は、近年の人手不足で思うようにスタッフを手配できないケースがあることです。イベントは大抵、GWや夏休み、年末年始など年間行事とスケジュールが重なるので、特に全国的な現場をご依頼頂く際、地方の人手が足りていなくていつも苦労しています。ここ数年、私が入社してからは常にアルバイトスタッフ確保に奔走しているのが現状です。

その４→

―将来について、どのような目標や展望をお持ちですか

池澤　前職で培った経験と前向きに挑戦する姿勢で、今後はイベントだけにとどまらずTVやCMといったメディアを有効活用し、さらに大きなフィールドで顧客の要望に応えていきたいです。それと、デジタル化が急速に進む現代だからこそ社内外を問わず人との接触を大事にし、広告代理に必要な知識を蓄えると同時に、口コミから生まれるような「生きたイベントの熱気」をより多くの人に伝えていければと思います。

水嶋　まずはプロとして確かなクオリティを提供していきたいですね。今はイベントや映像やウェブなどの制作が簡単にできる時代だと思っているのですが、それは同時に質の低下にもつながりかねない。たとえば一般の方がスマホで撮った映像をアップするだけでも、楽しい映像コンテンツとして成り立ってしまう。けれどやっぱりプロの映像と比較するとクオリティは雲泥の差で、楽しさの先にある感動を与えることはできない。そのラインを差別化するためにも、われわれがプロとして常に高い水準を意識しなくてはいけません。
もう少し将来的な話だと、文化や話題性を発信する第一人者になりたいです。たとえばイベント情報の発信ひとつとっても、TVや新聞での告知記事からインフルエンサーによるSNSでの拡散といったようにどんどん変わっていて、しかもその流れが徐々に早くなっている。少し前まで話題だったプロジェクションマッピングも新鮮さに欠けて、今やVR（バーチャルリアリティ）に移っている。じゃあ次は何が来るのかと聞かれたときに、自分が最先端を発信できるようになっていたいんです。そのため、日ごろから常にアンテナを張っていようと心がけています。

田中　全国に人材をしっかり確保できるようにしたいです。その上で、スタッフ個々の特技・技能・個性をいかした業種の細分化も考えています。スタッフには働きやすい現場提供と、ベテランが新人育成につながる環境も考慮しつつ、顧客のニーズに応えていきたいと思います。

山本　私は何よりもまず、自分の仕事で地元の栃木を盛り上げて、栃木も会社も大きく発展させていきたいと考えています。３年後には「栃木で有名なイベント事業部の山本」になるという夢があります。夢の実現のためにも、今はひたすらに経験を積んでいくつもりです。

―ありがとうございました。皆さんのますますの活躍に期待しています

座談会を終えて→